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1. 我该怎么购买？
答：购买本产品，请在谈定详细细节后，先通过账号预付30％定金，余款在我们把货物照片发给您确认后再付，或由物流代收余款（有一定的区域限制）。
2. 产品如何维修？
答：若觉得玩具漏气量较大需要修复时，修复方法也很简单，就像修补自行车轮胎一样。只需要使用我厂提供的PVC修补材料和专用粘接剂即可修复，三年内免费为购买我厂产品的客户提供维修用的胶水及角料，一年内货物出现非人为损害，玩具可返厂，我们免费为您维修。
3. 你们的产品用的是什么原料？附属配套设施是什么？能订做吗？
答：我公司充气类产品是采用新型的夹网涂层PVC环保材料制作而成。材料中的夹网是高强度涤纶丝经编织物，优质的PVC浆，采用刮涂的方法涂在夹网两面。此种材料目前是国际上普遍采用的气模材料。其耐寒性能可达到零下40度低温，阻燃性能离明火5秒内自熄。产品配有：充气泵、维修用材料与专用胶水。本产品支持大小定做，如有样式需要改进、请务必提供相关图片。
4. 贵厂生产的充气玩具适用于哪些年龄段儿童游玩?
答: 适用于3-16岁的儿童游玩。
5. 充气玩具对儿童的健康有无损害?
答：没有损害。我们使用的材料为夹网PVC布料，由技术监督局检测结果显示此材料对皮肤无刺激性、无毒性对儿童完全没有损害。
6. 贵厂都有哪些产品?
答：我厂主要生产充气类产品分为大型充气玩具、充气广告气模和水上乐园配套产品等三大类。
7. 儿童游玩时如果突然停电会不会对儿童造成伤害?
答：不会对儿童造成伤害。因为玩具内有足够的空气量，经测试自停电时起从站在玩具**高点的(体重100KG)成年人脚触地时止至少需要70秒以上的缓缓下落时间，故不会造成对儿童的伤害。
8. 充气玩具对经营场所使用的场地有什么要求?
答：要求地面平坦无尖利物。
9. 充气玩具充气需多长时间?
答：一般需要5-10分钟。
10. 充气玩具排气需多长时间?
答：至排净为止需10-25分钟。
11．产品有多重?
答：常规玩具重量一般在30KG以上。
12．产品漏气怎么办?
答：首先此类产品为连续充气形式且送风量较大，为了使玩具有良好的弹性，此类玩具的某些部位是需要漏气的，否则玩具过硬会影响娱乐效果。另外若觉得玩具漏气量较大需要修复时，修复方法也很简单，就象修补自行车轮胎一样。只需要使用我厂提供的PVC材料和专用粘接剂即可修复。详见产品说明书。
13．充气玩具的使用寿命有多长?
答：一般来说一件玩具可使用十万人次左右(三至五年)，若注意使用环境、设备的正常操作及维护可延长使用寿命。
14．产品有无售后服务?如果胶水和角料用完了怎么办?
答：我厂对售出产品三年内免费提供维修用的胶水和角料。您只需给我们打个电话报出产品编号我们就会将胶水和布料免费寄给您。若您的玩具不在售后服务之列我公司会收取材料成本费。